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如何提高抖音小店体验分？掌握这些方法助你快速提升！许多抖音小店的店主在店铺排名下降时总是感到困惑，却不知道原因是什么。这是因为你的抖音小店体验分在下降，从而导致出单减少和流量减少。接下来，我们来介绍一些提高抖音小店体验分的方法，一起来看看吧！

体验分采用百分制，最低为50分，由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。具体考核指标及考核周期如下：商品体验：商品差评率：商品差评率 = 近30天商品差评订单数 / 近30天物流签收订单数商品品质退货率：商品品质退货率 = 近30天物流签收订单中商品品质退货的订单数 / 近30天物流签收订单数物流体验：24小时支付-揽收率（48小时支付-揽收率）、订单配送时长、发货问题负向反馈率服务体验：仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、售后拒绝率、平台求助率、IM平均响应时长、IM不满意率综合体验分 = 商品体验得分该项权重 + 物流体验得分该项权重 + 服务体验得分*该项权重在源头控制商品质量是提高体验分的关键。商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得赞，降低质量退货率。赞度高，商家体验分数才会高。

如果遇到客户投诉，卖家需要及时为客户解决问题，否则会影响小店的体验分。卖家需要耐心听取客户投诉，并以积极、诚实和专业的态度回复客户，做到及时处理问题，让客户感到自己得到了重视。如果遇到客户无理取闹、恶意诽谤等情况，卖家也不要直接与其产生冲突，可以将情况反映给抖音客服，让抖音客服介入，解决问题。

为了提高物流效率，卖家应尽量在24小时内完成揽件，并在发货后24小时内提供收件人信息，否则不仅会影响抖音小店的体验分数，还会扣除非法分数。那么，如何快速提升抖店的体验分呢？具体步骤如下：选择优惠商品。例如，售价为3元、4元的商品，以2元以上的价格销售。因为价格低于2元的订单不计入体验分。对优惠商品进行编辑。首先是商品标题，一定要有3元包邮或几元包邮这样的词。第二个是商品价格。商品标题上写的价格是多少，卖家就一定是多少，库存设置30-50单就够了，也可以设置得少一点，因为你这个库存可以随时去修改。限购设置。在编辑商品这个页面的最下方有一个售后服务，点击更多；这里可以设置商品限购，一定要设置一个人只能买一件，不设置就很可能被薅羊毛给同一个人买走，那很有可能会被清销量。设置完成之后，先保存草稿，在抖店后台新建一个防控策略。这个防控策略就是为了避免福利品被薅羊毛，算是第二道保险。名称可以自行填写。防控等级一定要设置高级防控，然后商品件数设置单个买家只能购买一键，策略生效时间可以稍微长一点。最后选择刚刚修改好的福利品添加上去，点击创建就可以了。所有设置完成后，发布福利品链接。

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