调兵前瞻、业务调整,Tik Tok 电商又要憋大招? 环球头条
2023-05-25 01:19:04   雷科技


(资料图)

作者:Hernanderz 监制:罗超

在抖音电商忙着备战 618 的时候,聚焦海外市场的 Tik Tok 也没有闲着。近日,Tik Tok 电商在人事、业务方面都发生了一系列变动,似乎正在为下一阶段发展大计做准备。

人事方面,5 月 22 日有媒体爆料,Tik Tok 正重组电商部门,将巴西地区负责 Tik Tok shop 的员工调往英国、美国和东南亚,似乎是为在这三个地区上线电商业务做冲刺。据悉,这一重组计划在 4 月中旬拉开序幕,西班牙地区的电商业务负责人也被派驻英国,Tik Tok 欧洲区的高层正面临一次大规模调动。

业务方面,Tik Tok 在不久前启动代号为 "S 项目 " 的自营业务,类似于 " 全托管 " 模式,将为商家提供流量分发、运营等一系列服务。不过这一项目尚未最终敲定,预计未来一段时间仍会继续调整各项细分规则。至于备受期待的 Tik Tok shop 功能,此前有消息称至少在今年内于美国上线。

从种种迹象来看,Tik Tok 电商真的要再次加速了。但考虑到过往并不算成功的经历,Tik Tok 这一次能否再创增长神话,还充满疑问。

和国内的抖音电商相比,Tik Tok 电商发展历程一波三折,至今没有闯出太大名堂。

最新数据显示,抖音电商 2022 年 GMV 接近 2080 亿美元,同比增长 76%。对比之下,Tik Tok 在发展最成熟的东南亚市场 GMV 也只有约 44 亿美元,还不到国内市场的零头。由于前期推广不顺利,Tik Tok 还推迟了在北美等地上线 Tik Tok shop 的计划。

不过考虑到制裁的压力和广告业务的增长天花板,Tik Tok 不得不再次将触角伸向电商。根据 eMarketer 的报告,Tik Tok2022 年营收大约为 120 亿美元,和 Meta、谷歌两大广告霸主相比仍有很大差距。

坐拥海量用户、流量,却苦于无法变现,Tik Tok 肯定不会甘心。但想做好电商业务,光是有流量肯定是不够的。

在电商业务最重要的几个环节中,Tik Tok 最不缺的是流量,短板是供应链、售后物流和商家运营服务。作为一家以短视频、社交媒体起步的公司,Tik Tok 在海外没有太多电商行业资源和人脉,起步阶段必然会面临巨大阻力。

和国内比,海外消费者对直播电商的接受度如何也是一个疑问。和抖音一样,Tik Tok 以短视频、直播见长,如果直播电商没法发挥应有实力,Tik Tok 就丧失自己的独特性。

从一系列变动中可以看出,Tik Tok 对电商仍有野心,并在探索 Tik Tok shop 之外的更多可能。但要找准自己的路线不是那么容易,Tik Tok 还有很多功课要补。

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